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商品退换货流程
商品退换货流程
2010/3/5 19:04:54
商品退/换流程：
（1）如果您是因为商品质量问题需要退换商品，请点击联系客服，通知我们的客服中心。
（2）收到您的申请后，客服中心的人员会与国内销售商沟通。当确定他们接受退换时，我们会通过电子邮件与您联系，告知您退换的细节。收到这些 信息后，请将商品连同原始购买凭证、原包装，和优购网发给您的退货审核结果邮件尽快寄还给优购网。
注意事项：对于退货商品，我们必须在批准您的退货申请后的10天内收到您寄还的商品。同时，因为国际退换需要相当的时间(通常都要等待一个月左右)，因此请您在退换过程中耐心等待，优购网也会及时通知您退换的进展情况。
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